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防詐騙宣導

【防詐騙提醒】

商店建置中,以下資訊尚未更新,可能並不適用於您的購物體驗;若有任何疑問,請與店家聯繫確認。


親愛的顧客您好:

{shop name} 不會以任何名義或理由,透過簡訊、電話向您索取金融帳戶、信用卡等相關資訊,也不會透過上述方式要求您前往銀行臨櫃辦理,或操作 ATM、網路銀行等程序。

若您接獲相關電話或簡訊,請提高警覺,切勿輕信不明來電指示。如有任何疑慮,請於第一時間聯繫 {shop name} 客服確認,或撥打警政署 165 反詐騙專線查證。


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【常見詐騙手法提醒】

當您接到來電顯示開頭如下:

• +

• +2

• +886

• 其他不明國際來電

請務必提高警覺。


詐騙集團常使用以下方式:

• 竄改來電顯示號碼

• 假冒商店客服

• 假冒銀行人員

• 假冒司法機關或政府單位


此外,對於:

• 不明連結

• 不認識的 LINE 好友邀請

• 不明簡訊內容


請勿隨意點擊或提供個人資訊。


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【常見購物詐騙話術】

常見詐騙說詞包括:

• 訂單重複下單

• 誤設分期付款

• 訂單設定錯誤

• 系統異常導致扣款問題


詐騙者通常會藉此取得您的信任,再要求您:

• 操作 ATM

• 使用網路銀行

• 提供銀行帳戶資料

• 提供驗證碼或信用卡資訊


若涉及銀行帳務問題,建議您直接聯絡銀行客服查詢。


若來電要求您操作帳戶、提供資料或進行轉帳,請直接拒絕,以降低遭詐騙風險。


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【資訊安全提醒】


為保障您的帳戶安全,建議您:

• 定期修改帳號密碼

• 使用大小寫英文字母與數字混合之高強度密碼

• 避免於公共電腦登入帳號

• 不儲存帳號密碼於公共設備


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【聯絡資訊】


165 全民防騙網:

https://165.npa.gov.tw/#/


{shop name} 客服專線:__________


{shop name} LINE 官方帳號:__________


{shop name} 客服信箱:__________


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{shop name} 敬祝您順心如意